Что такое государственные услуги
Привет! В этом разделе мы собрали наиболее полезную и актуальную информацию для тебя и других школьников и студентов, которые активно пользуются сетью Интернет и хотят знать о всех возможностях, которые им может предоставить современное государство. Для начала давай разберемся, что же такое государственная услуга и как ее можно получить?
Государственные услуги — это услуги, которые нам оказывают органы власти и государственные организации на протяжении всей нашей жизни. Мы регулярно обращаемся за государственными услугами в самых разных жизненных ситуациях. Например, когда в семье рождается ребенок, для него необходимо получить первый документ – свидетельство о рождении, а также оформить денежные выплаты, записать в детский сад. Все эти услуги, за которым обращаются родители, предоставляются государством.
Когда тебе исполняется 14 лет, ты можешь получать некоторые государственные услуги самостоятельно. Первым делом нужно оформить паспорт гражданина РФ. К слову, за эту государственную услугу отвечает Министерство внутренних дел Российской Федерации, и оно же выдает заграничные паспорта. Хочешь записаться к врачу, найти работу на лето или узнать результаты экзаменов? Все это государственные услуги! Они сопровождают нас на протяжении всей жизни. Получение образования, оформление различных документов, трудовые отношения – это лишь малая часть сфер жизни каждого человека, в которых не обойтись без помощи государства.
Способы получения государственных услуг
Теперь, когда мы разобрались с тем, что же такое государственная услуга, стоит узнать, как ее получить. Сегодня это можно сделать тремя способами:
электронным, то есть с помощью Интернета,
через многофункциональные центры (МФЦ),
в традиционном порядке, посетив государственное учреждение.
Электронный способ
Электронный способ — один из самых простых, удобных и современных. Заявление на предоставление услуги в электронной форме подается онлайн с помощью компьютера, планшета или мобильного телефона. Все необходимые документы прикрепляются в виде скана или фотографии. Подать заявление можно в любое время дня и ночи даже в праздники или выходные дни. При этом не придется выходить из дома – достаточно отправить заявление через Портал, а дальше просто следить за ходом получения услуги.
Прежде чем подать заявление, пользователь может ознакомиться со всей нужной информацией о предоставлении услуги и ответственных организациях онлайн. Электронный способ сокращает число визитов в государственные учреждения, экономит время и позволяет не стоять в долгих очередях, кроме того, воспользоваться им может каждый, у кого есть доступ в Интернет.
Также электронные услуги можно получить с помощью мобильных приложений и инфоматов (например, в МФЦ или поликлиниках).
МФЦ
Многофункциональные центры предоставления государственных услуг, или сокращенно МФЦ, – это организация, созданная для оказания населению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в максимально комфортных условиях.
Принцип «одного окна» — это прием, регистрация и выдача необходимых документов в одном месте. В результате для получения услуги заявителю нужно посетить МФЦ дважды. В первый раз он подает документы, а во второй – получает результат услуги. Взаимодействие МФЦ с органами власти осуществляется без участия заявителя.
Многофункциональные центры упрощают общение граждан и государства и обеспечивают их эффективное взаимодействие.